Представление в новом коллективе — это возможность коротко рассказать не только о своей профессиональной роли. Человек может поделиться мыслями об интересах за пределами профессии.
Формальных правил для знакомства нет, если не считать нормы этикета и внутренние требования организации, рассказала «Петербург.Эксперту» бизнес-психолог и ментор Виктория Лубянская. Самопрезентация всегда зависит от контекста и личности человека, поэтому не обязательно ограничиваться только профессиональными качествами.
Стоит показывать разные стороны своей личности: например, рассказать о профессиональных навыках и хобби, путешествиях или семейных обстоятельствах. При этом короткое представление не должно полностью раскрывать человека. Его задача — дать собеседникам понятную отправную точку для дальнейшего общения.
Перед самопрезентацией также важно определить, какого результата человек хочет добиться. В зависимости от ситуации акценты будут разными: знакомство может быть необходимо для поиска клиентов, хорошего первого впечатления на руководителя или продолжения общения с новыми знакомыми. В рабочей обстановке не стоит перечислять весь опыт и все имеющиеся навыки.
«Если говорить простым языком, в знакомстве лучше называть не весь список умений и опыта, а то, что даст людям ясную картину о вас», — отметила эксперт.
Также можно добавить информацию о нерабочей стороне жизни — хобби, путешествиях, семье и других увлечениях, которыми человек готов поделиться. Это поможет быстрее находить общие интересы и сокращать дистанцию между коллегами. Например, любовь к определенной породе кошек или общий интерес к спорту может стать поводом для дальнейшего общения.
«Исследования социального восприятия показывают, что в людях особенно быстро считываются два качества: компетентность и теплота. Поэтому важно дать понять, что вы умеете делать, и одновременно показать, как с вами будет строиться общение. Для коллектива это звучит как полезная информация: с каким человеком они сейчас работают и в чем он силен», — поделилась Виктория Лубянская.
Хорошее короткое представление обычно отвечает на четыре вопроса: кто человек по своей роли, чем он может быть полезен, как привык работать и каким образом пришел к нынешней профессиональной точке. Последний пункт также имеет значение.
Исследования письменных самопрезентаций показывают, что рассказ не только о результате, но и о профессиональном пути может сделать образ человека более теплым и человечным. В устном знакомстве достаточно буквально одной-двух фраз о том, как человек пришел к своей профессии или нынешней должности.
При этом одним из главных факторов остается контекст. Самопрезентация для творческого вечера среди незнакомых людей и рассказ о себе на профессиональном медицинском симпозиуме будут сильно отличаться. Поэтому сначала стоит оценить место, аудиторию, цель и формат общения, а уже после этого выбирать содержание рассказа.
«Люди обычно лучше реагируют, когда самопрезентация звучит спокойно, без давления и без попытки произвести слишком сильное впечатление. В исследованиях по менеджменту впечатлений видно, что люди часто балансируют между тем, чтобы показать свою силу и при этом остаться приятными в общении. В реальной жизни это значит, что полезно говорить о себе просто, конкретно и без лишнего блеска», — рассказала бизнес-психолог.
Например, человек может рассказать о своей работе, подходе к задачам, профессиональном пути и одном-двух личных увлечениях. При этом допустимо добавить эмоциональную деталь, если она соответствует ситуации. Человек может честно признаться, что волнуется или не привык рассказывать о себе, — это способ сделать самопрезентацию более живой.
Не стоит превращать знакомство в длинный список достижений и профессиональных качеств. Если человек слишком старается показать исключительно сильные стороны, это может мешать восприятию его как открытого и приятного собеседника.
Оптимальным считается баланс: немного рассказать об опыте, объяснить свой стиль работы, показать человеческие качества и добавить короткую историю профессионального пути. Простую самопрезентацию можно построить по формуле: чем человек занимается, чем может быть полезен, как работает, как пришел к этому.
«Я занимаюсь разработкой и анализом процессов. Мне нравится быстро разбираться в задачах, структурировать информацию и доводить работу до понятного результата. Программировать я начала еще в девять лет, поэтому техническая сфера постепенно стала для меня естественной частью жизни. Вне работы играю на бас-гитаре и много времени провожу с собакой Мотей», — привела пример эксперт.
Такая структура позволяет не перегружать слушателя, но при этом дает представление о профессии, способе мышления и подходе человека к работе. Коллегам становится проще понять, чего от него ожидать при совместном выполнении задач. В конечном счете, уверенная, спокойная и конкретная самопрезентация помогает создать запоминающийся образ и одновременно показать, что с человеком будет комфортно взаимодействовать.
Хорошее знакомство — это не перечень достижений, а короткий и живой рассказ о человеке. Одну и ту же формулу можно адаптировать для разных ситуаций — например, для работы, дружеской встречи или профессионального нетворкинга.
