Реклама у блогеров не всегда приносит бизнесу ожидаемый результат, и одна из главных ошибок — воспринимать ее как покупку доступа к большой аудитории. На практике количество подписчиков почти ничего не гарантирует. Гораздо важнее, насколько аудитория блогера совпадает с целевой аудиторией бизнеса, доверяет ли она его рекомендациям и органично ли продукт вписывается в контент. Об этом «Петербург.Эксперту» рассказала архитектор сообществ, эксперт по развитию и вовлечению аудитории Тамара Рубинова.
Частая причина слабого результата — выбор блогера исключительно по охватам. У аккаунта могут быть сотни тысяч подписчиков, но среди них окажется мало потенциальных клиентов конкретного бизнеса. Поэтому перед размещением стоит изучать не только количество просмотров, но и географию, возраст и интересы аудитории, вовлеченность, а также предыдущие рекламные интеграции.
Еще одна ошибка — отсутствие четкой цели. Формулировки вроде «хотим больше продаж» недостаточно. Одна рекламная интеграция может работать на узнаваемость бренда, другая — приводить новых подписчиков, третья — собирать заявки. От поставленной задачи зависят формат рекламы, предложение и показатели, по которым оценивается результат.
Важную роль играет и сама подача. Слишком рекламный текст аудитория считывает практически сразу. По словам Томары Рубиновой, гораздо эффективнее, когда блогер рассказывает о продукте через собственный опыт, конкретную ситуацию или проблему, знакомую подписчикам.
«Жесткий сценарий иногда работает хуже, чем качественный бриф и свобода автора в подаче», — отметила эксперт.
Кроме того, рекламу у блогеров стоит воспринимать как систему тестов. Бизнесу можно размещаться у нескольких авторов, пробовать разные предложения, промокоды и ссылки, а затем сравнивать стоимость перехода, заявки и привлечения клиента.
«Недостаточно просто „купить охват«. Нужно точно понимать, кому, что, зачем и через кого вы предлагаете», — подчеркнула Тамара Рубинова.
Эффективность рекламы у блогеров зависит не столько от количества подписчиков, сколько от правильного выбора автора. Кроме того, важно понимать саму цель, найти подходящий формат и провести анализ результатов.