Каждый хоть раз сталкивался с непрошеной критикой по поводу жизни, работы, внешности. Вердикт, вынесенный без спроса, легко может вывести из себя. Как реагировать на непрошеные советы и критику и при этом не испортить отношения?
Этот вопрос «Петербург.Эксперт» задал основателю международной школы «Ясно Мысли и Говори», эксперту в нейролингвистике и трансформационной психологии Елене Носовой. Специалист объяснила, почему одни люди любят раздавать оценки, а другие так болезненно их воспринимают. Она предложила пошаговую инструкцию, как сохранять внутреннее равновесие при любых комментариях.
Почему непрошеная критика раздражает?
По словам эксперта, критика без спроса выводит по трем причинам:
- Это вторжение в границы.
«Вы не открывали дверь, а кто-то вломился. Мнение, о котором не просили, — это нарушение», — пояснила Елена Носова.
- Это сообщение: «Ты неправильный».
Даже если человек хотел как лучше, тот, к кому он обратился, слышит осуждение. Как подчеркнула эксперт, критика без запроса всегда пропитана превосходством.
Вспоминаются старые сценарии.
«Если в детстве вас оценивали, критиковали, сравнивали — этот голос оживает и сейчас. В нем — бессилие, стыд, желание защиты», — пояснила она.
Почему люди критикуют других?
При этом человек, который счастлив сам, не будет критиковать другого, считает специалист. Критика без запроса всегда идет из внутренней боли, страха, неуверенности или зависти. Это способ поднять себя за счет другого.
«Обратите внимание на свою реакцию. Если внутри спокойно — вы просто услышали чужую боль и пропустили мимо. Но если вас задело, хочется агрессивно ответить, защититься или заплакать — значит, эта боль есть в вас», — отметила Елена Носова.
Человек со стороны просто подсветил то, что уже болит у другого внутри. По мнению эксперта, это повод заглянуть в себя, а не защищаться.
Как реагировать на непрошенную критику?
Шаг 1. Не отвечайте сразу.
Шаг 2. Проверьте себя. Чья это боль: моя или его?
Шаг 3. Отделите факт от оценки. Этот комментарий не про вас.
Шаг 4. Используйте фразы:
- «Я не просил обратную связь, но учту».
- «Я не запрашивал мнение. Сейчас мне это не нужно».
- «Оставлю это без комментариев».
Шаг 5. Защитите свои границы. Мнение о себе важнее чужого.
