Многие HR-специалисты сталкиваются с ситуацией, когда на вакансию UX/UI-дизайнера приходят отклики от дизайнеров интерьера или ландшафтных дизайнеров, а кандидаты из других городов откликаются на позиции с обязательным местоположением «Москва». Бизнес-психолог, эксперт по управлению персоналом, HR и бизнес-партнер в IT & Digital Юлия Насырова объяснила «Петербург.Эксперту», почему это происходит и как проводить интервью с такими соискателями.
По словам эксперта, причин несколько. Первая — автоотклики: человек настраивает систему так, чтобы она отправляла его резюме на любую вакансию с релевантным словом (например, «дизайнер»). Вторая — веерные отклики: кандидат откликается на все предложенные варианты, ничего не читая, надеясь, что чем больше откликов, тем выше шанс попасть туда, куда нужно. Третья — невнимательность: человек читает вакансию по диагонали, находит основные подходящие требования, а на остальные не обращает внимания.
Также бывают отклики ради рекламы своих услуг (когда нужен штатный дизайнер, а ему предлагают работу как фрилансеру) и отклики «на всякий случай»: кандидат видит, что вакансия ему подходит, но там указаны обязательные требования (например, Москва или английский язык), и думает, что работодатель закроет на них глаза ради его яркого резюме. Нерелевантные отклики, по мнению Насыровой, — это как если бы водитель автобуса решил изменить маршрут просто потому, что так захотелось.
Явно нерелевантные отклики эксперт посоветовала не рассматривать, отправляя сразу отказ или откладывая резюме на будущее. Если же в процессе общения выясняется, что кандидат не читал условия, стоит выписать обязательные требования вакансии и начать интервью именно с них:
«Вписываю для себя обязательные требования данной вакансии и начинаю интервью с кандидатом с эти вопросов (даже если в резюме у него указано): Какой уровень английского языка? Проживаете в Москве?», — пояснила эксперт.
Если человек не подходит под условия, лучше сразу сказать, что на эту должность его не возьмут. По мнению, Юлии Насыровой, так будет честней и с уважением времени и кандидата, и своего.
