Вы — профессионал своего дела, с опытом и регалиями, но на планерке ваши идеи тонут в тишине, а слово стажера вдруг вызывает живой отклик руководителя. По словам HR-директор консалтинговой компании ООО «Вместе.ПРО» Дмитрия Чернышова, в корпоративном мире авторитет — не про должность и не выслугу лет, это валюта, на которой строятся отношения, основанные на доверии и уважении. Если вы чувствуете, что ваше мнение перестало иметь вес, пора перестать ждать милости от начальства и начать осознанно строить свою репутацию. В разговоре с «Петербург. Эксперт» консультант по управлению персоналом рассказал, как перестать быть «пустым местом» для коллег и заставить их уважать вас.
Как отметил практикующий психолог, чаще всего проблема заключается в смешении понятий. Мы хотим, чтобы нас уважали «просто так», но не понимаем, какой именно тип авторитета требуется в конкретной рабочей ситуации. Психология деловых отношений выделяет четыре ключевых вектора: профессиональный, личностный, управленческий и командный.
- Профессиональный авторитет: экспертность на практике
Этот тип держится на прочном фундаменте: теории и практики. Важно не просто знать, как устроена отрасль, но и иметь за плечами успешно пройденные испытания и решенные задачи. Чтобы профессиональный авторитет рос, важно не только копить опыт, но и сохранять гибкость, способность к обучению. Мир меняется, и тот, кто опирается только на вчерашние заслуги, рискует быстро превратиться из эксперта в человека, который не в курсе новых реалий. Открытость новому — это фундамент, на котором держится репутация эксперта.
- Личностный авторитет: ценность человека, а не функций
«Можно быть блестящим специалистом, но если есть нотки высокомерия или игнорирования коллег, тогда личностный авторитет будет стремиться к нулю. Умение работать в команде, эмпатия, способность поддержать и услышать чужую точку зрения создают образ человека, с которым хотят иметь дело. Здесь важно не только то, что знаете, но и то, насколько у сотрудника „большое сердце« для окружающих», — отметил Чернышов.
- Управленческий авторитет: умение брать ответственность
Чтобы к вам прислушивались как к лидеру, не нужно иметь должность «руководитель отдела». Этот тип авторитета строится на качестве решений. Если вы способны увидеть ситуацию целиком, взвесить все риски и предложить план действий, когда вокруг хаос, люди инстинктивно начинают тянуться к вам. Они выбирают тех, кто способен брать на себя ответственность за выбор и видеть перспективу в сложных ситуациях.
- Командный авторитет: ориентир на общий результат
В этом случае можно говорить о том, что человека уважают, так как с ним команда начинает достигать целей. Если ваши действия напрямую усиливают успех всей группы, ваш вес в коллективе автоматически растет. В этом случае уважение коллег базируется на конкретике: «Благодаря ему мы сдали проект», «Он(а) помогла нам выиграть тендер».
Как же применить эти знания на практике, чтобы заработать уважение?
Не пытайтесь быть «идеальным для всех». Сначала разберитесь, что в команде ценят больше всего. Где-то важнее всего быть незаменимым профи, в другой — душевным и отзывчивым товарищем, а в третьей — тем, кто умеет принимать жесткие решения. Тут важно понять и проанализировать формулу авторитета конкретно в вашем коллективе.
«Второй шаг — планирование. Получив ответ на первый вопрос, распишите план развития. Если вы работаете в стартапе, где все горит, возможно, нужно качать управленческую решительность. Если вы в консервативной экспертной среде — прокачивайте глубину знаний. Поймите, какие компетенции и способности вам нужно подтянуть в каждом виде авторитета согласно выведенной вами формуле», — сказал HR-директор консалтинговой компании ООО «Вместе.ПРО».
Помните, что авторитет зарабатывается действиями. Беритесь за сложные задачи, не бойтесь проявлять инициативу, учитесь при этом не в одиночку, а вовлекая коллег.