Для многих фрилансеров конец года связан с тревогой: кажется, что перед праздниками клиенты сворачивают проекты и откладывают новые заказы до января. Без стабильной зарплаты любой простой сразу бьет по бюджету, поэтому вопрос о так называемом мертвом сезоне встает перед независимыми специалистами каждую осень.
Однако, по мнению бренд-стратега и продюсера Елены Козловой, предновогодний период, напротив, один из самых активных для продаж. Главная причина затишья кроется не в сезонности, а в том, что специалисты забрасывают продвижение, как только у них появляется много работы. Подробнее об этом Елена Козлова рассказала в беседе с «Петербург.Экспертом».
В преддверии праздников люди охотнее тратят деньги: на себя, на подарки, на то, что давно хотели купить. Чтобы воспользоваться этим спросом, эксперт советует наращивать активность уже в октябре и ноябре.
С январем ситуация иная: после праздников может наступить спад. Чтобы пережить его без потерь, Елена Козлова рекомендует заранее продавать услуги на начало года или распределить бюджет так, чтобы его хватило на этот период.
«Часто я вижу другую причину затишья: человек набрал клиентов, с головой ушел в работу и перестал заниматься продвижением», — отметила эксперт.
Когда заказы заканчиваются, фрилансер снова начинает активно рассказывать о себе, и цикл повторяется. Если полагаться только на сарафанное радио, управлять потоком клиентов сложно.
Три шага к стабильному потоку заказов
Первый шаг — регулярно рассказывать о своих услугах. Многим кажется, что они и так постоянно о них говорят, но на деле потенциальные клиенты часто даже не знают, что у специалиста можно купить. Эксперт советует напоминать о себе в соцсетях, посещать мероприятия, рассказывать знакомым, чем вы можете быть полезны, и не ждать, что о вас вспомнят сами.
Второй шаг — работа с теми, кто уже обращался к вам. Козлова рекомендует писать бывшим клиентам лично и предлагать что-то интересное: например, фотограф может предложить постоянным заказчикам легкую контент-съемку. Эксперт отметила, что не все ответят, но реакция бывает неожиданно теплой.
«По своему опыту знаю, как часто можно услышать: „Ой, спасибо, что ты мне сама написала!«», — поделилась Елена Козлова.
Третий шаг — оставлять время на продвижение даже при высокой загрузке. Эксперт советует уделять ему не менее 30% рабочего времени: рассказывать, какую пользу приносят ваши услуги, и показывать результаты. Даже среди сотни подписчиков могут оказаться будущие клиенты.
«Продвижение — это тоже часть работы. Если вспоминать о нем только в момент, когда закончились заказы, каждый раз придется заново набирать разгон», — заключила Елена Козлова.
