Скопировать
Еще материалы

Частые покупки на маркетплейсах: привычка или зависимость?

Онлайн-шоппинг стал частью повседневной жизни миллионов россиян. Однако порой привычка заходить на маркетплейсы перерастает в дофаминовую петлю.

Коуч и психолог, кандидат экономических наук Милана Орехова рассказала «Петербург.Эксперту», как понять, когда покупки становятся проблемой, и как из нее выйти.

Дофаминовая петля и шопоголизм

Милана Орехова объяснила, что кратковременное удовольствие от выбора товара запускает дофаминовую петлю: «В попытке испытать удовольствие снова, человек пополняет свои корзины на маркетплейсах новыми импульсивными заказами, иногда вовсе ненужными».

Этот процесс может приводить к опустошению и повторному поиску «дозы» удовольствия.

Признаки проблемы

Специалист выделила несколько сигналов, которые должны насторожить:

  • покупки без реальной надобности или чаще раза в неделю;
  • сокрытие покупок и трат от близких;
  • рост долгов и рассрочек;
  • ощущение радости в процессе заказа сокращается, а пустота после покупки усиливается.

Как выйти из петли

Для борьбы с импульсивными покупками Милана Орехова порекомендовала:

  • задавать себе вопрос «Зачем?» перед каждой покупкой;
  • ограничивать время просмотра витрин 15–20 минутами;
  • вести списки желаний вне приложений, например в заметках;
  • оставлять товары в избранном на несколько дней, чтобы проверить необходимость покупки;
  • заменять «дозу» дофамина на здоровые активности: спорт, общение, хобби.

Витринный шоппинг тоже требует внимания

Иногда люди заходят на маркетплейсы просто ради просмотра товаров без намерения покупать.

«Это вполне безопасно, когда является игрой и способом отдохнуть. Но если такой вид шоппинга становится замещающей активностью — это повод задуматься, от чего человек прячется», — резюмировала эксперт.

Экспертные мнения