Представители маркетплейса заявили, что компания потеряла больше полумиллиарда рублей из-за «серого продвижения». Спецаильный чат-бот позволял недобросовестным продавцам продвигать свои товары бесплатно, не пользуясь услугами Wildberries. Юрист ООО «ЮК Визави» Полина Мережина разъяснила, с кого компания сможет взыскать убытки:
В данном случае Wildberries столкнулась с упущенной выгодой — не получила доходы, которые получила бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (ст. 15 ГК). Однако обоснованно будет требовать взыскания убытков в виде упущенной выгоды лишь с того лица, виновные действия которого воспрепятствовали получению торговой площадкой соответствующих доходов, при доказанности всех указанных ранее условий,
— сказала Мережина.
Юрист добавила, что маркетплейс не вправе требовать возмещения ущерба от добросовестных продавцов, которые не использовали серые схемы для продвижения своих товаров и услуг, поскольку они не нарушали права и законные интересы торговой площадки.
