Мы привыкли обращаться к нейросетям за справками и быстрыми ответами. Но когда человек начинает делиться с искусственным интеллектом, личными переживаниями: одиночеством, болью разрыва, страхом старения, чувством ненужности, — происходит нечто иное. Возникает иллюзия понимания, а чат превращается в безопасное убежище: не осудит, не уйдет, всегда ответит. Именно это становится главной ловушкой для психики, по мнению психолога, коуча, эксперта по работе с личностью и ее влиянием на бизнес и отношения Ксении Подберезкиной.
Привязанность к ИИ возникает не случайно. Человек может устать, отвернуться, раздражиться — нейросеть же доступна всегда: 24 часа в сутки, без выходных. Она не скажет «ты опять об этом», не упрекнет и не обесценит. Для того, кто одинок или переживает боль, такая безусловная доступность становится психологическим наркотиком.
«ИИ зеркалит тебя идеально. Он не спорит, не имеет своего мнения, не злится, не обижается. Он подстраивается под тебя так, как ни один человек не сможет. И мозг воспринимает это как «наконец-то меня видят и принимают полностью»», — отметила эксперт.
С нейросетью можно поделиться самой стыдной и страшной, «неправильной» вещью. Это дает иллюзию абсолютной безопасности, которой в реальных отношениях почти не бывает.
Главная опасность — формирование эмоциональной зависимости. Человек постепенно «переселяется» в чат, а живые люди начинают казаться ему слишком сложными, медленными, непредсказуемыми.
Не менее тревожно искажение реальности: искусственный интеллект не способен по-настоящему чувствовать. Он лишь имитирует эмпатию. Привыкая к такой стерильной близости, человек рискует разучиться принимать обычные человеческие отношения с их несовершенством — они начинают казаться «недостаточно хорошими».
По мнению психолога, иногда использование ИИ может быть полезно.
«Например, начать говорить о том, о чем стыдно. Для многих людей чат с ИИ — первый безопасный способ озвучить травму, стыд, фантазии. Это как репетиция перед реальным разговором с терапевтом или близким», — подчеркнула она.
С помощью искусственного интеллекта можно получить структуру и вопросы. Он заметит слепые пятна, задаст правильные вопросы и поможет разложить чувства по полочкам. Это хороший «трамплин» к живой терапии.
«Для тех, кто вырос в среде, где чувства запрещали, это может быть первым опытом «меня услышали и не отвергли»», — добавила Ксения Подберезкина
Чтобы не привязаться к ИИ, важно помнить, что это зеркало, а не человек. Он отражает пользователя, но не чувствует его и не видит реальной картины состояния. Нельзя заменять им живых людей. Эксперт предложила использовать чат как черновик.
Также важно ограничивать время использования. Максимум — 20–30 минут в день. Психолог порекомендовала задавать себе вопросы, которые выводят из зоны комфорта. Не «пожалей меня», а «где я обманываю себя?», «что я избегаю почувствовать?», «какой шаг я боюсь сделать?».
После каждой глубокой беседы нужно спрашивать себя: «Что я почувствовал после этого чата? Хочется ли мне поделиться этим с живым человеком? Или мне уже достаточно ИИ?» Если второй вариант побеждает, по словам Ксении Подберезкиной, — это тревожный сигнал.
