Искусственным интеллектом уже никого не удивишь, ведь он стал частью нашей повседневности. Его помощь стала незаменима в учебе, работе и принятии решений. В некоторых случаях он даже лучше, чем человек. Однако так ли всемогущ и идеален? Одни видят ИИ, как надежного союзника, а другие сталкиваются с откровенной ложью со стороны. Например, он легко может скопировать уже созданную кем-то работу и выдать ее за что-то уникальное, либо же просто придумать несуществующий прогноз и уверить, что это научно доказано.
Заместитель председателя комитета по маркетингу и стратегическому развитию ЛОТПП Ирена Андреева рассказала в разговоре с «Петербург. Эксперт» можно ли все-таки доверять ИИ.
Где ИИ уже заменяет людей?
Поиск информации: ИИ не просто выдает ссылки — он анализирует, делает прогноз и упаковывает данные для ответа пользователю.
Медицина: пациенты получают благодаря ему необходимую информацию по анализам и рекомендации врачей.
Образование: студенты создают рефераты за минуты, а школьники — идеальные эссе.
Бизнес: маркетологи получают аналитику и креативы, спикеры — готовые речи и идеи.
Но ИИ не может знать все. Пока что он скорее напоминает усердного стажера, который стремится угодить, даже если для этого придется что-то придумать.
Как он обманывает из-за желания помочь:
- Создает фейковые кейсы — генерация убедительных, но несуществующих примеров.
- Аналитика «из воздуха» — выводы, основанные на недостоверных данных.
«Я, как маркетолог, ловила ИИ на подлоге. Он строил выводы с неточностями, а я проверяла — и бац: цифры с потолка или вывод не тот», — сказала Ирена Андреева.
Смешивание правды и вымысла — искусственный интеллект может цитировать как экспертные статьи, так и сомнительные форумы десятилетней давности. Он может не распознать неквалифицированные ответы.
Как избежать ловушек?
Станьте детективом. Перепроверяйте все факты, задавайте уточняющие вопросы: «Откуда эта информация?», «Ты уверен, что ответ точный?» и так далее.
Требуйте источники. Просите ссылки на исследования или указывайте, какие сайты анализировать.
Разбирайтесь в теме. Без базовых знаний сложно отличить правду от выдумки.
«ИИ — это супер-инструмент, но с ним, как с новичком в команде: доверяй, но проверяй. Он не врет специально — он просто слишком старается. Ваша задача — быть ему не наивным пользователем, а строгим редактором. Помните: даже самый крутой алгоритм пока не заменит человеческую критичность», — подчеркнула заместитель председателя ЛОТПП.
