Цифровизация способна предоставить возможность для всех жителей города решать свои задачи эффективно и быстро, освобождая время для более важных занятий. Директор и соучредитель IT-компании RC Group, глава корпорации «ИнФинТех» Мария Михайлова рассказала в своем telegram-канале о необходимости изменения инструментов цифровизации, направленных на пожилых пользователей.
Эксперт выделила несколько ключевых моментов. Во-первых, цифровизация — это не самоцель, а инструмент для решения повседневных проблем города. Новые технологии способны улучшить качество жизни всех горожан, независимо от возраста. Во-вторых, большая часть цифровых решений направлена на оптимизацию работы городских служб и не требует активного участия жителей.
Важным моментом является также доступность цифровых платформ для пользователей постарше. Михайлова подчеркнула важность создания простых и понятных интерфейсов, а также проведение обучающих программ для всех возрастных групп.
«Мы имеем такой опыт, и скажу на 100% — это работает! Мы с командой каждый день видим, как в наши коммерческие сервисы присоединяются тысячи людей, в том числе, преклонного возраста, и успешно ими пользуются», — отметила эксперт.