Тревожным сигналом становится ситуация, когда человек перестает самостоятельно формулировать задачу и искать ее решение. Всю эту работу он полностью перекладывает на нейросеть.
Владелец агентства по работе с мессенджерами Макс и Telegram «Спираль» Денис Максимов в беседе с «Петербург.Экспертом» рассказал, что специалисты уже сталкиваются с такими клиентами. Они делегируют ИИ не рутинные задачи, а сам процесс размышления. Это одна из главных проблем при использовании нейросетей.
Искусственный интеллект не способен самостоятельно составить техническое задание, которое гарантированно поможет решить конкретную задачу заказчика. Кроме того, нейросеть, по словам эксперта, не всегда способна критически оценить предложенную человеком идею и зачастую соглашается даже с очевидно неудачными вариантами.
«Я отношусь к нейросети как к очень старательному, но немного туповатому стажеру: ему нужно все объяснить, а потом проконтролировать. Пока так — все в порядке. Инструмент перестает быть инструментом тогда, когда не ты работаешь с ИИ, а он думает и решает за тебя», — отметил Денис Максимов.
Отдельной проблемой эксперт назвал слепое доверие к ответам нейросети. По его словам, некоторые заказчики уверены, что искусственный интеллект не способен ошибаться, и воспринимают его положительную оценку как доказательство того, что предложенная ими идея обязательно сработает.
При этом специалистам приходится объяснять таким клиентам, почему их задумка может оказаться нерабочей. Однако человек, который привык полностью доверять нейросети, не всегда готов самостоятельно посмотреть на собственную идею критически.
«Проблема в том, что рано или поздно он все-таки найдет себе подрядчика и сольет огромные деньги на изначально нерабочую идею, которую ИИ назвал стопроцентно рабочей. Потому что сам он ее по-нормальному не оценил, не раскритиковал, не подумал головой», — подчеркнул эксперт.
В результате клиент может обвинить подрядчика в плохой работе, хотя проблема изначально заключалась в самой идее. Другой вариант — он снова обратится к нейросети и сообщит, что предложенный ею ранее план оказался неэффективным.
В таком случае, отметил Денис Максимов, искусственный интеллект может просто согласиться с пользователем и предложить новый вариант решения. Таким образом, человек снова получает подтверждение собственной позиции вместо независимой критики и анализа.
