Распад бизнес-партнерства может сопровождаться финансовыми обязательствами, спорами с клиентами и другими нерешенными вопросами. Маркетолог-стратег Татьяна Егорова в беседе с «Петербург.Экспертом» рассказала, на что стоит обратить внимание в такой ситуации и с чего начать урегулирование проблем.
«Главное правило — не прятаться и не убегать от проблем: сами по себе они не рассасываются. Любая ситуация решаема — что-то быстрее, что-то сложнее. Но если закрыть на нее глаза, проблемы будут накапливаться, как снежный ком», — отметила эксперт.
Особое внимание стоит уделить финансовым обязательствам и отношениям с клиентами. После этого можно попытаться связаться с бывшим партнером, составить досудебную претензию и определить дальнейший порядок действий.
Отдельно необходимо работать с командой и клиентами. По словам Татьяны Егоровой, неопределенность после разрыва партнерства может негативно сказаться на доверии к бизнесу, поэтому важно своевременно информировать сотрудников и аудиторию о происходящем. При этом публичные обвинения в адрес бывшего партнера могут дополнительно повлиять на репутацию компании.
Урегулировать спор проще, если отношения между партнерами были заранее оформлены юридически. В соглашении можно прописать права и обязанности сторон, возможные риски и ответственность каждого участника.
«Если же бизнес строился на рукопожатии или договоренности за чашкой кофе, путь к урегулированию будет более сложным и долгим», — подчеркнула Татьяна Егорова.
Эксперт рекомендует обращаться к юристу, который специализируется на партнерских спорах. Не стоит полагаться на советы знакомых или информацию из интернета.
Распад партнерства не обязательно означает прекращение работы бизнеса. Последовательное решение финансовых, юридических и коммуникационных вопросов позволяет продолжить деятельность компании и снизить возможные потери.