От шума в офисе путаются мысли, болит голова, вокруг настоящий балаган — коллеги громко обсуждают проекты, кто-то включает музыку, другие громко разговаривает по телефону. Как найти баланс, если коллег устраивает балаган? Этот вопрос «Петербург.Эксперт» задал клиническому психологу, КПТ-терапевту Юлии Королевой.
Самая большая проблема, по словам эксперта, — это злость, попытки сосредоточиться и чувство вины за свою неэффективность, тогда как коллеги будто и не замечают шума. С точки зрения психологии, шум — это акустическое загрязнение, которое мозг воспринимает как опасность. Хаотичные звуки не дают расслабиться, мозг тратит колоссальное количество ресурсов на фильтрацию ненужной информации, что приводит к стрессу, истощению, ухудшению концентрации и памяти.
При этом шум — вещь субъективная, у каждого разный порог чувствительности. Для одного тиканье часов — пытка, а для другого отбойный молоток не помеха для сна. И то и другое — варианты нормы. К монотонному шуму можно адаптироваться, а вот неожиданные обрывки разговоров мешают всегда.
Влияет и тип личности: одни люди более чувствительны, другие переносят шум легче. Поэтому надеяться, что коллеги поймут с полуслова, не стоит.
Юлия Королева посоветовала не ждать, а действовать. Начать стоит с попытки договориться: спокойно объяснить, что вы не требуете полной тишины, но при работе над сложными задачами разговоры отвлекают. Можно предложить ввести «тихие часы» без переговоров и личных звонков. Если коллеги отказывают — это тоже нормально. Тогда самое время позаботиться о себе самостоятельно: использовать наушники с шумоподавлением, включать белый шум или инструментальную музыку для концентрации.
Кроме того, эксперт порекомендовала сменить фокус внимания. Установка «я должен работать в полной тишине» только усиливает стресс. Лучше научиться работать вопреки шуму: рутинные дела делать в периоды балагана, а сложную работу оставлять на часы относительной тишины.
Обязательно делать микропаузы. Хотя бы на пять минут выходить попить воды или размяться. Психолог подчеркнула, что желание тишины нормально, но офис — это экосистема, где сталкиваются разные потребности и типы нервной системы, и никого не нужно переделывать.
