Фраза «ты оторван от реальности» — верный признак того, что диалог перешел в стадию мета-конфликта. Когда две картины мира сталкиваются, мозг впадает в когнитивный диссонанс и начинает реагировать на чужие убеждения как на угрозу.
О том, как сохранить отношения с теми, чьи взгляды диаметрально противоположны, и стоит ли это делать, «Петербург.Эксперту» рассказала мотивационный спикер, специалист по управлению ресурсностью, педагог-психолог Ольга Бриг.
Почему аргументы больше не работают
В состоянии мета-конфликта аргументация бессильна. Если вы вступили в диалог с целью переубедить собеседника или доказать, что ваша версия реальности единственно верна, вы гарантированно проиграете. Финал будет либо ссора, либо тактическое молчание с подтекстом «ты дурак, но я устал спорить». Парадокс в том, что единственный способ сохранить контакт — отказаться от самой цели «сойтись во взглядах».
Как сохранить диалог без попыток переубедить
Первый способ — не спорить о фактах, а согласиться с ценностями.
«Наша задача — перестать играть в «Википедию». Вместо «ты неправ, потому что вот ссылка» скажем: «Я вижу, что для тебя приоритетом является стабильность. Для меня сейчас приоритетом является свобода выбора. Давай просто признаем, что наши ценности сейчас находятся в разных весовых категориях». Если мы называем ценность, а не оспариваем факт, то защитная реакция оппонента стихает», — отметила эксперт.
Если взгляды не сходятся ни в чем, ничего не объединяет, а контакт не является вынужденным, лучшее решение — перестать общаться вовсе. Коммуникация ради коммуникации, без общих ценностей, целей и уважения к процессу — это не диалог, а энергетический вампиризм.
Если же контакт обязателен, договоритесь просто избегать тем, которые вызывают острую реакцию.
««Оторван от реальности» — это обвинение, которое выдвигает тот, кто уже потерял надежду достучаться. Мы не обязаны понимать и тем более принимать чужую реальность. Но если хотим сохранить отношения, то придется принять одну истину: диалог возможен только тогда, когда обе стороны согласны с тем, что «реальность» может быть разной», — подчеркнула Ольга Бриг.
