Тема дружбы на работе – вечный камень преткновения в корпоративной культуре. С одной стороны, человек проводит на работе бóльшую часть сознательной жизни, и было бы странно не пытаться наладить теплые связи.
С другой – работа остается местом для зарабатывания денег, а не для кружка по интересам. Вместе с «Петербург.Экспертом» консультант по стратегическому и антикризисному управлению, кандидат психологических наук, гендиректор консалтинговой компании ООО «Вместе.ПРО» Олеся Бережная разобрала главные аргументы «за» и «против», опираясь на реальную психологию труда.
Плюсы заводить друзей на работе
Первое – это психоэмоциональная разгрузка. Когда рядом есть человек, который понимает контекст проблем, уровень стресса снижается. Не нужно объяснять контекст с нуля – друг уже в нем «живет». Это создает чувство солидарности: «Я не одинок в этом хаосе и аврале». Второе – вопрос лояльности и удержания кадров. Статистика показывает, что люди реже увольняются из компаний, где у них есть близкие друзья.
Уходить «в никуда» страшно, а расставаться с теми, кто стал близок еще страшнее. Работодателям это выгодно, сотрудникам – создает зону комфорта. В-третьих, дружба часто упрощает рабочие процессы: легче договариваться, быстрее прощаются мелкие ошибки, уровень доверия становится выше. В кризисной ситуации команда друзей, поддерживающих и страхующих друг друга, работает слаженнее, чем группа незнакомцев.
Минусы заводить друзей на работе
Главная сложность – найти контекст субординации. Когда один из друзей становится начальником – часто это становится концом дружбы. Друг не видит, не понимает контекст иерархии, критика им воспринимается как предательство. Либо происходит потеря друга, либо в команде появляется неэффективный подчиненный.
Даже в горизонтальных связях возникает двусмысленность: просьба «подвинуть дедлайн» воспринимается не как бизнес-необходимость, а как личное одолжение. Далее – возрастает риск сплетен. Дружба на работе часто перерастает в клановость. Образуются закрытые чаты, куда не пускают новичков. Это разрушает атмосферу сплоченности в коллективе. Кроме того, личные тайны, доверенные другу, в случае ссоры могут стать «оружием».
Конфликт на почве невымытой кружки в понедельник утром рискует перерасти «в драму с битьем горшков», потому что все слишком много знают друг о друге.
«И самый коварный минус – это размытие границ. Друг ждет немедленной эмпатии на его проблемную зону, не обращая внимания на то, что другие заняты рабочими процессами. Есть риск обидеть человека, чувство вины перерастает в агрессию. Рабочий день превращается в бесконечные сеансы групповой психотерапии, десятиминутные перерывы растягиваются по времени, замедляя сердечный ритм компании»,- предупредила Олеся Бережная.
Самая лучшая стратегия – дружить, но с четкими барьерами. Например, договориться о правиле разграничивать роли: «после 19:00 мы не обсуждаем офисные проблемы» или «в переговорке мы коллеги, а в баре – друзья».
Если интересно друг с другом вне контекста дедлайнов и задач в мессенджере, значит, это настоящая связь, которая не разрушится из-за рабочего конфликта.