Взрослые люди иногда ведут себя как школьники: выбирают в коллективе «жертву» и начинают ее постоянно высмеивать. Под видом шуток коллеги унижают человека, что вызывает у него сильный стресс и ощущение беспомощности. Чаще всего мишенью становятся те, кто не умеет дать отпор, или чьи особенности поведения выделяются.
Руководитель школы ресторанного сервиса Service For HoReCa Артем Загороднев рассказал «Петербург.Эксперту», как распознать травлю и что делать, чтобы от нее защититься.
«Например, в одном из ресторанов в коллективе «затесалась» девушка-официант, которая постоянно опаздывала. Это был ее фирменный «козырь». Смена начиналась в 8:00, она же могла явиться на работу в 17:00, при этом несмотря на ее систематические опоздания, выполняла свои обязанности на отлично. Руководство ее не увольняло, зная особенности ее организма, если она засыпала, то хоть «Титаник» тонуть будет, она не проснется. Для коллег это стало поводом ее «уколоть»», — поделился эксперт.
По его словам, сотрудница смеялась над собой вместе с ними. Со временем шутки сошли на нет, так как ожидаемой негативной реакции не было.
«Юмор над собой — наше все. Чем меньше мы даем поводов показывать или доказывать, обиду, тем меньше остальные создают плохое настроение на весь день», — отметил Артем Загороднев.
