В эпоху, где вовсю орудует искусственный интеллект, неожиданно появился тренд на бумажные ежедневники, рукописные заметки и офлайн-встречи вместо Zoom-конференций.
В чем его причина этой замены, и чем это помогает бизнесу, разобрала основатель агентства стратегических коммуникаций «Это Август», преподаватель РУДН и спикер международных форумов по PR и маркетингу Анастасия Комиссарова в разговоре с «Петербург. Экспертом».
Цифровая перегрузка: гаджеты больше не спасают
«Согласно исследованию Microsoft Work Trend Index (2023), 62% сотрудников по всему миру отмечают, что они тратят слишком много времени на цифровую коммуникацию и чувствуют перегрузку», — отметила Комиссарова.
Бумажный ренессанс — как рукописные заметки повышают продуктивность
- Пишем — значит запоминаем.
Психологи из Принстонского университета доказали, если записывать информацию от руки — это больше способствует запоминанию, чем печать на клавиатуре.
«Это не просто ностальгия по прошлому, — комментирует Анастасия Комиссарова. — Мозг человека устроен так, что физический контакт с объектами (будь то блокнот или рукопожатие) создает более глубокие нейронные связи. Цифровые инструменты экономят время, но часто лишают нас ощущения вовлечённости».
По словам, на корпоративных тренингах спикера международных форумов по PR и маркетингу 87% сотрудников через месяц использования записей в блокнот отметили, что «аналоговые» задачи выполнялись быстрее и с меньшим стрессом.
- Ежедневник — инструмент концентрации.
Цифровые планировщики перегружены функциями и уведомлениями. Бумага заставляет вручную выделять приоритеты, что делает мышление более осознанным.
- Тактильность как часть брендинга.
Премиальные компании чаще используют аналоговые форматы:
- Apple выпускает лимитированные блокноты в коллаборации с Moleskine;
- Tiffany & Co. дополняет клиентский опыт рукописными открытками и индивидуальной упаковкой;
- Российские стартапы (например, Loyalty Factory) отправляют клиентам рукописные послания как часть сервиса.
«В мире, где 90% контента потребляется через экраны, тактильное взаимодействие становится конкурентным преимуществом», — отметила Комиссарова.
Живые встречи против онлайн: почему личный контакт незаменим?
- Невербалика и доверие.
Исследования показывают: значительная часть коммуникации происходит через язык тела. После пандемии многие руководители и сотрудники отмечают, что очные переговоры ускоряют достижение договоренностей.
«Этот тренд подтверждают не только практики компаний, но и регулярные опросы корпоративных сотрудников и экспертов по организационному развитию», — сказала Анастасия Комиссарова.
- Мозговой штурм.
Спонтанные идеи чаще рождаются вживую, чем на запланированных звонках. Спикер привела пример из практики «это Август», когда клиент годами проводил мозговые штурмы в Slack, но прорывная концепция появилась только после очной встречи.
3. Неформальные встречи.
Все больше компаний ищут новые способы взаимодействия, вместо скучных конференц-залов.
Walking meetings (совещания на ходу) популярны в Google и LinkedIn.
Воркшопы в неформальной обстановке помогают раскрепостить команду и генерировать свежие идеи. Это эффективный инструмент во многих международных компаниях и бизнес-школах.
Возвращаются бизнес-завтраки и аналоговый нетворкинг как альтернатива планеркам в офисе.
«Самые ценные инсайты часто возникают не во время звонков, а за чашкой кофе», — говорит Комиссарова.
Как бизнесу использовать этот тренд
- Комбинировать цифровое и аналоговое.
— Дублировать ключевые задачи в бумажном ежедневнике.
— Добавлять handwritten-элементы в коммуникацию с клиентами (открытки, подписи).
- Внедрять гибридные встречи.
— Стратегические сессии — офлайн, оперативка — онлайн.
— Регулярные выезды команды для личного общения.
- Делать ставку на тактильный опыт.
— Мерч с физическими элементами: блокноты, стикеры, письменные наборы.
— Печатные рекламные материалы вместо цифровых баннеров.
- Комбинировать цифровые и аналоговые инструменты.
«Цифровые технологии никуда не исчезнут — но их роль изменится. Гаджеты останутся для рутины, а бумага и живые встречи — для того, что требует глубины: креативных решений, эмоционального контакта с клиентом, стратегического планирования. Умение совмещать оба подхода станет ключевым навыком в ближайшее десятилетие», — резюмировала Анастасия Комиссарова.
