В современных условиях маркетплейсы превратились в ключевые каналы для онлайн-продаж. Однако рост конкуренции требует от продавцов системного подхода и глубокого понимания алгоритмов платформ.
Чтобы выделиться среди тысяч предложений, необходимо комбинировать проверенные методы с современными инструментами аналитики. Предприниматель и коуч Надежда Майдурова поделилась с «Петербург.Экспертом» советами по продвижению бизнеса на маркетплейсах.
Успешное продвижение строится на трех столпах: качественный контент, управление репутацией и грамотное использование рекламных возможностей.
Оптимизация карточек товара остается фундаментальным элементом продвижения. Профессиональные фотографии с разных ракурсов, информативные видео и грамотно составленные описания с ключевыми словами значительно повышают шансы на попадание в топ выдачи. Особое внимание стоит уделить работе с отзывами.
«Честные, подробные отзывы, по-прежнему, являются ключевым фактором доверия. Маркетплейсы активно борются с накрутками, поэтому фокус остается на сервисе: быстрая доставка, чёткая коммуникация, лояльность к клиенту. Решайте проблемы с негативными комментариями конструктивно, предлагая компенсацию или замену», — рассказала эксперт.
Эффективное использование внутренней рекламы позволяет точечно привлекать целевую аудиторию через поисковое продвижение, баннеры на главной и рекламу в категориях. Не менее важна регулярная аналитика: отслеживание динамики спроса, мониторинг цен конкурентов и А/В-тестирование гипотез с помощью AI-инструментов. Дополнительный импульс дают участие в акциях маркетплейсов и привлечение внешнего трафика из соцсетей через обзоры и промокоды.
Не стоит забывать о логистике и упаковке — работа с разными складами и фирменное оформление заказов повышают лояльность клиентов. Ключ к долгосрочному успеху находится в постоянном улучшении сервиса, тестировании новых подходов и адаптации к изменениям алгоритмов платформ.
«Хорошие продажи на маркетплейсах — это системная работа над качеством товара, над вашим контентом и сервисом. А также тестируйте гипотезы и адаптируйтесь к изменениям алгоритмов платформ», — подытожила эксперт.
