Цифровизация затронула и сферу психологической помощи. В последнее время особой популярностью пользуются онлайн-консультации. Они стали востребованы из-за своей доступности. О преимуществах и недостатках дистанционных сессий со специалистом рассказал эксперт по продвижению психологов, маркетолог, преподаватель по маркетингу в Национальном институте бизнес психологии Павел Мышкин.
По его словам, главным преимуществом онлайн-встреч со специалистом является доступность. Пользователь может получить поддержку от психолога в любом месте и в удобное время. Особенно это важно для тех, кто живет в отдаленных районах или не может очно ходить на сессии.
«Второе преимущество — анонимность. Онлайн-терапия позволяет сохранить анонимность, что может быть важным преимуществом для людей, стесняющихся обращаться за помощью напрямую к психологу», — отметил эксперт.
Выбор психолога — это индивидуальный момент, который может затянуться. Есть те, кому может не подойти метод работы специалиста. Специально для таких случаев есть онлайн-платформы с широким выбором экспертов. Дистанционная связь позволяет искать психолога в разных концах света и по большому количеству параметров.
«Нельзя также не отметить, такое преимущество, как удобство коммуникации. Важно, когда вы не тратите время на поездку в кабинет психолога, а ведете личную терапию, сидя в своем домашнем кресле», — добавил Мышкин.
К недостаткам онлайн-терапии можно отнести сложность оценки психологом невербальных сигналов клиента, трудность диагностики через экран, а также плохое качество связи.