В России взялись за регулирование работы крупных торговых онлайн-площадок. Ряд маркетплейсов попал под пристальное внимание Федеральной антимонопольной службы.
Сперва ФАС признала Ozon и Wildberries коллективными монополистами с долей рынка свыше 80 %, затем ограничить долю маркетплейсов предложили сенаторы. Речь о том, чтобы запретить площадкам открывать новые пункты выдачи сверх установленного лимита. В частности, такие ограничения могут получить маркетплейсы, чья доля в онлайн-продажах в регионе превышает 25 %. Что все это означает для компаний и потребителей, «Петербург Эксперт» спросил у сооснователя онлайн-школы Market Way Александры Афанасьевой.
«Изначально ФАС затеяла проверки маркетплейсов в связи с жалобами компаний на повышение стоимости услуг. Это касается логистики, хранения, а также штрафных санкций.
Безусловно, штрафы на маркетплейсах присутствуют. Например, некоторые площадки самостоятельно штрафуют еще и за отсутствие маркировки „Честный знак“ при поставках на склады маркетплейса. Но опять же, штрафы назначаются селлерам за нарушение требований оферты. Если штраф был назначен некорректно, этот вопрос можно оспорить.
Также сейчас в стране продлен мораторий на проверки IT-компаний, в число которых входят маркетплейсы. Поэтому сейчас им выдвинуты требования по добровольному устранению нарушений. ФАС давно присматривается к маркетплейсам, и в декабре 2023 было заблокировано более 1,5 миллиона контрафактных карточек товара.
Государство активно борется с этим, как и сами маркетплейсы. Так как большинство контрафакта предоставляется именно бизнесом, а не самой площадкой», — отметила специалист.
По ее мнению, даже крупнейшие торговые онлайн-платформы сегодня нельзя назвать монополистами. Площадки регулярно привлекают новых поставщиков, дают им возможность развивать бизнес и предоставляют услуги по хранению и логистике, пояснила эксперт.
«Помимо прочего маркетплейсы активно инвестируют в маркетинг и делают скидки покупателям за свой счет. Они устраняют нарушения, так как благодаря этим проверкам на многих карточках клиенты могут проверить наличие разрешительных документов и убедиться в оригинальности и качестве продукции. На текущий момент для маркетплейсов ситуация мало изменится. А вот для селлеров, ведущих недобросовестный бизнес, она сильно усложниться», — заключила эксперт.