На старте бизнеса владельцы обычно совмещают все роли, включая управление командой. Однако по мере роста компании, появления процессов и распределения функций возникает необходимость в отдельном специалисте, который будет системно заниматься человеческими ресурсами. Таким специалистом является HR-менеджер — профессионал, отвечающий за работу с персоналом, который видит в сотрудниках ключевой ресурс для достижения бизнес-целей.
Эксперт по управлению персоналом, бизнес-психолог, HR бизнес-партнер в IT & Digital Юлия Насырова подробнее рассказала «Петербург.Эксперту» для чего в компании нужен HR-менеджер.
Эксперт отметила, что несмотря на то, что этот специалист сконцентрирован на сотрудниках, на HR-менеджере несколько спектров работы.
- Подбор людей.
Если компания большая и функционал четко распределен между сотрудниками, подбор ведет рекрутер. Но в небольших компаниях подбор, как правило, на HR-менеджере.
«Размещение вакансии, коммуникация с руководителем отдела, в который нужен новый сотрудник, просмотр резюме соискателей, поиск кандидата, собеседование с ним. На весь этот процесс уходит много времени», — пояснила Юлия Насырова.
- Адаптация новых сотрудников.
«Встретить в первый рабочий день, организовать сотруднику рабочее место, проконтролировать выдачу ему доступов, организовать подписание им документов при трудоустройстве, познакомить с командой и представить его. Но это еще не адаптация, а один из ее пунктов», — отметила специалист.
Новый сотрудник начинает погружаться в рабочие задачи со своим руководителем. Задача HR, по мнению бизнес-психолога, держать руку на пульсе. Он должен контролировать, как происходит процесс вхождения в должность и в команду, есть ли проблемы, с которым сталкивается новый сотрудник, как он взаимодействует с коллегами из других отделов.
- Развитие и поддержание корпоративной культуры компании.
Создание благоприятного климата в коллективе — одна из важнейших функций HR-специалиста, считает эксперт. От рабочей атмосферы напрямую зависят мотивация и эффективность команды. Поэтому в задачи HR входит не только подбор кадров, но и формирование корпоративных традиций, организация мероприятий и разрешение конфликтов, чтобы время, проведённое на работе, было для сотрудников комфортным и продуктивным.
- Развитие персонала.
Планирование, разработка программ обучения или поиск подрядчиков для развития сотрудников, создание поддерживающей на развитие атмосферы тоже, как правило, лежит на HR-менеджере. Наиболее часто так происходит в небольших компаниях, которые пока не могут себе позволить отдельных специалистов.
- Формирование системы мотивации сотрудников.
«Оклады, бонусы, KPI — все это связано с человеческими ресурсами, которые работают в компании. Важно не забыть и про нематериальную мотивацию», — добавила Юлия Насырова.
- Кадровое делопроизводство (КДП) и контроль соблюдения трудового законодательства.
Эксперт пояснила, что оформление трудовых договоров, отпусков, подписание локально-нормативных актов также входит в задачи HR. Это важно, чтобы человек, работающий в организации, был защищен.
«На HR замкнуто много задач. Он как боец невидимого фронта, который обеспечивает работоспособность команды. И вместе с тем, стоит на страже интересов персонала, но и соблюдая интересы компании как работодателя», — заключила бизнес-психолог.