В работе руководителя часто возникают ситуации, когда сотрудник показывает высокие результаты, но при этом вызывает сильное раздражение. Как найти баланс между личным восприятием и эффективностью?
Руководитель рекрутингового агентства «HR-Puzzle» Наталья Егорова рассказала «Петербург.Эксперту», в каких случаях стоит сохранять сотрудничество, а в каких — прощаться.
Когда антипатия — не проблема
Наталья Егорова подчеркнула, что личная несовместимость не всегда должна становиться причиной для увольнения.
«Мне не обязательно дружить с сотрудниками. Главное, чтобы человек работал честно, соблюдал договоренности и не мешал другим. В этом случае учусь абстрагироваться», — отметила эксперт.
Когда токсичность разрушает команду
Совсем иначе обстоит дело, если сотрудник подрывает атмосферу.
«Если поведение человека разрушает коммуникацию в команде, снижает мотивацию, вызывает внутренние конфликты, то в этой ситуации молчать нельзя», — сказала Наталья Егорова.
Важность обратной связи
Регулярная и честная коммуникация помогает снизить напряжение. Разговор по фактам, обсуждение проблем без эмоций и четкая постановка ожиданий позволяют сотруднику скорректировать поведение.
Баланс важнее всего
По словам эксперта, один сильный, но трудный сотрудник может парализовать работу всей команды. В этом вопросе важен баланс: результат плюс адекватное поведение. Если чего-то одного нет, сотрудничество теряет смысл.