Выгорание — это истощение. Оно может возникнуть в разных ситуациях. Например, когда человек в постоянном стрессе на фоне тяжелой болезни родственника или находится в сложных романтических отношениях, также выгорание может быть связано с рабочими процессами.
Выгорание возникает, когда все силы уходят на реализацию чего-то или обслуживание каких-то процессов. При этом на восстановления сил недостаточно нарушается баланс и наступает бессилие. Психолог и психотерапевт Людмила Круговых в беседе с «Петербург.Экспертом» рассказала, как поддержать коллегу, если заметил у него выгорание.
По словам эксперта, выполнять за него его задачи не стоит.
«На осознанном уровне коллега может испытать благодарность за помощь, но на бессознательном будет чувствовать себя слабым и должным вам», — пояснила психолог.
Она посоветовала поговорить и выяснить, что именно привело к выгоранию. Если это вопросы, не связанные с работой, то можно посочувствовать. При этом предлагать помощь в поиске решения лучше, если с коллегой уже установлены доверительные отношения.
Если же к выгоранию привела ситуация на работе, то важно помочь коллеге осознать причину, которая приводит к стрессу. Так, иногда бывает, что человека брали на один функционал, а приходится решать совершенно другие задачи.
«Такой вопрос нужно решать вопрос с руководством. Если эта реальность не изменится, коллеге важно принять для себя решение, останется ли он тут работать», — отметила психотерапевт.
Она подчеркнула важность предложения помощи. Коллега может бояться попросить о поддержке, однако если он поймет, что его не осудят за это, то напряжение уйдет. Вместе с ним постепенно восстановятся силы.
Людмила Круговых добавила, что человеку с выгоранием лучше взять отпуск. Однако это должна быть полная перезагрузка, неделя вряд ли поможет ему восстановиться.
«Если коллега столкнулся с выгоранием, самое важное — не спасать, а разобраться в ситуации. Дальше можно принимать какие-то решения. Если вы понимаете, что до причин докопаться трудно, то рекомендуйте обратиться к специалисту», — подытожила эксперт.
