Ситуация, когда начальник на просьбу серьезно поговорить отшучивается или отказывается под предлогом занятости или необходимости срочно бежать — это знак, что он избегает решений и ответственности.
Как в такой ситуации поступать сотруднику «Петербург.Эксперту» рассказала руководитель консалтинговой компании для бизнеса «Смородина. ПРО Бизнес», психолог по работе с персоналом, климат-менеджер крупных московских и федеральных компаний Екатерина Смородина.
По слова эксперта, такая реакция начальника может также говорить о том, что ему неважно, что происходит в компании. В таком случае смысла в разговоре нет.
«Возможно, это знак перестать выходить на разговор и принять решение самостоятельно. Сделать что-то под свою ответственность», — объяснила Екатерина Смородина.
Если подобный разговор должен состояться впервые, эксперт посоветовала следующее:
· Убрать упоминание «серьезного» разговора.
· Заранее прописать все вопросы, детали и порепетировать их.
· Быть готовым к тому, что пойдет не по сценарию и приготовить альтернативные варианты.
· Решать за один раз одну задачу.
«Начальник, который вовлечен в бизнес — не будет уходить от разговоров, какими бы они ни были», — отметила психолог по работе с персоналом.
Она также порекомендовала тренировать стрессоустойчивость, коммуникацию, навыки ведения переговоров.