Увольнение — сложный процесс для двух сторон. Часто руководитель сам не готов к этому. Он не знает, как подобрать слова и что делать, чтобы не испытывать угрызение совести. На эти вопросы ответила «Петербург.Эксперту», HR-BP, эксперт по управлению персоналом Екатерина Дубровская.
Увольнение — болезненный процесс не только для сотрудника, но иногда и для руководства. Его может мучить совесть. Возможно, он не знает, как это сделать корректно, чтобы не обидеть человека, — отметила эксперт.
Дубровская советует четко отделять личность от функции. Нужно понять, справляется ли человек со своими обязанностями или нет.
Когда руководитель трезво оценивает только функции и насколько человек эффективно их выполняет, принять объективное решение становится намного проще.
Люди считают, что увольнение — это плохо. А что, если наоборот? Увольнение — это прекрасно. Это новая возможность для человека найти подходящее место, где он полностью раскроется, проявит таланты и будет эффективен, — подчеркнула эксперт.
Екатерина Дубровская рекомендует расторгать с таким посылом любые договоренности.
При увольнении лучше говорить про себя, а не про человека. Не он безответственный, а у руководителя так много задач, что он не может дополнительно контролировать что-то, — объясняет эксперт.
Дубровская подчеркивает, что важна искренняя благодарность. Она самая эффективная эмоция, которая располагает людей и дает им ощущение ценности. Эксперт предлагает подарить небольшой подарок, например, книгу. Этот метод помогает расстаться благоприятно.
Если увольнение прошло комфортно и приятно для всех, то и совести не за что будет грызть. Сейчас есть целое направление в менеджменте «увольнение как ресурс». Поэтому даже увольнять можно ресурсно, — заключила эксперт.
