Дружба на работе — неизбежный факт. Коллеги проводят друг с другом девять часов в день, а если работа еще и выходит за временные рамки 40 часов в неделю, то коммуникация между сотрудниками продолжается и за пределами рабочего времени в чатах или на созвонах. В один момент люди начнут общаться между собой не только формально. Бизнес-коуч, стратегический ментор по трансформации и оптимизации бизнес-структур Анастасия Баландина отметила, что «друллеги» — это неоднозначное понятие. Эксперт рассказала «Петербург.Эксперту», какие факторы будут влиять на позитивное и негативное отношение к дружбе на работе.
Бизнес-коуч подчеркнула, что люди помимо времени, тратят на работу еще и эмоции.
«Кто, если не друллега поймет все проблемы с работой. Ведь это человек, который переживает практически тот же самый опыт», — добавила она.
По словам Баландиной, с одной стороны, дружба на рабочем месте, имеет ряд очевидных преимуществ, например, сотрудники могут друг друга поддержать. Они без участия руководителя могут объединиться, чтобы решить некоторые вопросы самостоятельно, а также люди испытывают меньше стресса, если находятся рядом с теми, кому доверяют. Сотрудники на работу приходят с большим удовольствием, если знают, что там их ждет кто-то, с кем хочется и кофе попить, и обсудить насущные рабочие вопросы.
«С другой стороны, в игру включаются личные ценности людей и то, как люди проявляют себя и в коллективе, и в различных рабочих ситуациях», — отметила эксперт.
Например, если человек, как сотрудник, не готов к возможным расхождениям с друллегой, а их функционал находится в определенной зависимости друг от друга — это определенные риски с точки зрения выполнения рабочих обязанностей.
«Конечно, когда есть межличностные отношения, человек приходит на работу с большим удовольствием, потому что он не только приходит выполнять задачи компании, но и приходит для того, чтобы побыть в этом сообществе людей, которые ему близки по духу.
Руководителю важно поощрять и поддерживать на рабочем месте, атмосферу приятельских отношений», — пояснила Анастасия Баландина.
Если же в компании в настоящий момент кризис, а руководитель прозрачно и четко обозначает путь выхода из него, то вероятность того, что друллеги могут как-то повлиять на работу — низкая. Однако затянувшийся кризис может перерасти в токсичность.
«Эмоция, которой один сотрудник делится с другим — снежный ком, который может покатиться вниз. И вот уже не один человек, а несколько испытывают негатив», — добавила специалист.
Можно выделить и позитивные моменты для руководителя: дружба на рабочем месте, приводит к обсуждению рабочих моментов вне работы. И это обсуждение может давать и хорошие примеры решения проблемных ситуаций.
По словам Баландиной, если в компании есть друллеги, и эта дружба переходит профессиональные границы, руководителю очень важно обозначить, что у компании есть правила, которые не стоит нарушать. После ссоры друллег в коллективе может возникнуть напряженная атмосфера, что негативно скажется на комфорте других сотрудников, а возможно на эффективности их работы.
«Быть ли друллегам в компании или не быть решает ряд факторов. Во-первых, качество найма людей. Во-вторых, правила, которые можно ввести на рабочем месте. В-третьих, общий рабочий фон, в какой фазе сейчас находится организация», — заключила бизнес-коуч.
