После получения «13-ой зарплаты» далеко не все сотрудники остаются работать дальше. То же касается и новогодней премии, которую некоторые работники воспринимают, как возможность не работать следующий месяц. На вопрос «как удержать сотрудников?» ответила «Петербург.Эксперту» предприниматель, психолог и юрист Екатерина Смородина.
Она считает, что замотивировать тех работников, которые приняли решение уйти, крайне сложно. Для этого нужно создать максимально комфортные условия. Как управляющему правильно действовать в таком случае?
Эксперт отметила, что стоит начать с привлечения специалистов. Например: hr и психологов. Они на этапе приема кандидатов выяснят, что человек хочет получить от работы.
Кроме того, важно решить вопрос адаптации сотрудника. Его нужно мягко ввести в должность и представить коллективу. Далее сотрудника могут удержать даже связи с коллегами.
«Внедрить индекс удовлетворенности персонала — и отслеживать показатели; в случае снижения реагировать — выяснять, в связи с чем снижен индекс и что надо сделать, чтобы он вырос», — посоветовала, помимо прочего, Екатерина Смородина.
Если человек говорит, что хочет уволиться, не нужно на него давить. Важно откровенно поговорить и понять, что его не устраивает. Возможно, что-то можно оптимизировать под желания сотрудника.
Екатерина Смородина порекомендовала предпринимателям быть честными с работниками. Им будет комфортнее, если управляющие начнут интересоваться самочувствием сотрудников, их жизнью, а также оказывать помощь по ходу деятельности.
«Уходят не из компаний — уходят от людей», — заострила внимание эксперт.
