Искусственный интеллект давно перестал быть просто инструментом для взрослых. Для современных детей ИИ-чат — это и помощник в учебе, и собеседник, и источник идей, и даже способ разобраться в собственных переживаниях. Само по себе общение с чат-ботом еще не говорит о проблеме.
Однако семейный психолог Оксана Гайнулина в диалоге с «Петербург.Экспертом» рассказала, что специалисты заметили тревожную тенденцию: все больше детей начинают общаться с ИИ как с живым собеседником или другом, доверяя ему самое сокровенное. Постепенно такой формат может полностью вытеснить живое общение.
О норме можно говорить, когда ребенок использует ИИ осознанно и не теряет контроля над своей жизнью. Он может поговорить с чат-ботом после школы, попросить помощи с домашним заданием, обсудить волнующую тему — но при этом продолжает общаться с друзьями и семьей, занимается своими увлечениями, нормально спит и способен без раздражения отложить телефон в сторону.
О злоупотреблении речь идет тогда, когда ребенок обращается к ИИ слишком часто и использует его там, где мог бы справиться сам. Непреодолимой тяги пока нет, но общения с чат-ботом становится больше, чем объективно необходимо.
«Подросток проводит в чатах слишком много времени, откладывает учебу, сон или другие занятия, прибегает к диалогу просто от скуки или привычки. При этом он еще способен остановиться, если понимает, что разговор мешает другим сферам жизни», — объяснила эксперт.
Именно на этом этапе у ребенка может начать атрофироваться мышление: способность ИИ мгновенно выдавать готовые ответы блокирует навыки поиска информации, анализа и самостоятельного решения проблем. Тогда же нередко начинает страдать успеваемость. Родителям важно вовремя заметить это и начать действовать.
«Зависимость — это уже не просто большое количество времени в чате. Ее ключевые признаки — непреодолимая тяга и потеря контроля. Можно сказать, что ребенок больше не может существовать без предмета зависимости»,— подчеркнула Оксана Гайнулина.
На этой стадии искажается восприятие реальности: ребенок «очеловечивает» алгоритм и считает его своим другом. Не получая опыта настоящей дружбы с ее конфликтами и уязвимостью, он не научится договариваться и вряд ли сможет выстроить в будущем здоровые отношения с реальными людьми.
Серьезно страдает когнитивная сфера, меняется настроение: ребенок не может сконцентрироваться ни на чем, кроме ИИ, испытывает сильное раздражение или тревогу, когда доступ к чат-боту ограничен. Виртуальное общение постепенно становится важнее учебы, сна, реальных друзей и семейной жизни.
«Есть и иные риски. Ребенок может сообщать ИИ личные сведения, информацию про семейные конфликты, интимные переживания. И где окажутся эти сведения — никто не знает», — отметила эксперт.
Хорошо, если в семье уже есть правила пользования гаджетами: сколько времени и когда ребенок может проводить с ИИ, с какими вопросами идти к виртуальному помощнику, а какие решать самому. Ночью телефон должен оставаться вне стен детской комнаты.
Если правил нет, их придется вводить. Самим родителям важно выделять время для разговоров, прогулок и интересных обсуждений — делать все, чтобы у ребенка появился интерес к реальной жизни. Кроме того, стоит обратиться к специалисту.
