По мнению основателя консалтингового центра «HR-система» и директора по персоналу Black Lotus Group Ольги Ленской, вопрос об отличии женской модели управления от мужской устарел, хоть и остается популярным.
В современном мире бизнеса все больше стираются границы между «мужским» и «женским» стилями управления. В разговоре с «Петербург.Экспертом» она заявила, что все дело в личности, в опыте и в умении адаптироваться к ситуации.
«Исторически сложилось так, что женщины чаще проявляют эмпатию и уделяют больше внимания межличностным отношениям. Они более внимательны и щепетильны в работе с документами. Мужчины — более структурированы, ориентированы на результат, лишены эмпатии. Но это не значит, что все женщины управляют одинаково, и все мужчины — тоже», — подчеркнула эксперт.
По словам основателя консалтингового агентства, модель управления зависит от знания теории управления, среды, в которой живет компания, уровня личностного развития менеджера и множества других факторов. Важную роль играют и психологические характеристики личности.
Ольга Ленская перечислила характеристики хорошего HR-специалиста:
- Стратегическое мышление. HR должен видеть картину в целом и понимать, как управление персоналом влияет на бизнес-результаты, хорошо знать цели и среду бизнеса.
- Эмпатия. Это ключевой навык, который позволяет понимать потребности сотрудников, выбирать правильные инструменты работы с ними и помогать им развиваться.
- Эффективная коммуникация. Она важна на каждом этапе: от собеседования до увольнения, и это тот случай, когда важно не только каждое слово, но и каждый невербальный сигнал.
- Гибкость и адаптивность. Мир меняется, и HR должен быть готов к новым вызовам, быстро перестраивая свою работу и внедряя лучшие практики.
Она подытожила, что быть директором по персоналу — это не только создавать приятную атмосферу в коллективе. Это еще и обеспечивать выполнение планов бизнеса, на что шансы и у мужчин, и у женщин равны.
